Projeto de Hotsite para suporte do sistema SKY, operadora de TV por assinatura no Brasil, acessado exclusivamente online para auxílio aos assinantes dos diversos dispositivos da empresa.
O Hotsite de suporte aos usuários dos sistemas de múltiplos dispositivos da operadora, se mostrou essencial para garantir uma experiência positiva e eficiente. Ele oferecia orientação, resolução de dúvidas e esclarecimento sobre problemas técnicos de rotina, assegurando que os usuários aproveitassem ao máximo as funcionalidades dos aparelhos.
O Hotsite de Recursos SKY, foi responsável pela redução da frustração e o tempo de resolução de questões. Além disso, o suporte contínuo contribuiu para a fidelização dos usuários e para o aprimoramento contínuo do sistema, com base no feedback recebido.
O Hotsite de Recursos SKY foi desenvolvido considerando as melhores práticas de Design e Desenvolvimento utilizando as linguagens vigentes, em especial o .Net e C#; principais linguagens dos serviços internos da empresa.